Volume 07 Issue 09 September 2024
1Halimah Husna Jonneli, 2Alex Winarno, 3Romat Saragih
1,2,3School of Economics and Business, Telkom University, Indonesia
DOI : https://doi.org/10.47191/ijsshr/v7-i09-59Google Scholar Download Pdf
ABSTRACT
The research objective is to examine the effect of competency development and remuneration systems on job satisfaction and its impact on companies' employee performance in Indonesia's postal and logistics service industry. Quantitative data collected using research instruments were analyzed using SmartPLS software version 3.2.9. The sample size was 84 randomly selected employees. The results show that well-planned competency development and a remuneration system that considers internal and external equity can positively and significantly increase job satisfaction. Job satisfaction, in turn, has a positive and significant impact on efforts to improve employee performance. This research uniquely contributes to the concurrent direct and indirect effects of competency development and remuneration systems on enhancing employee performance of companies operating in industrial sectors experiencing rapid changes in the business environment.
KEYWORDS:Competency development, remuneration system, job satisfaction, employee performance.
REFERENCES1) Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: teori, konsep dan indikator. Riau: Zanafa Publishing.
2) Ahmad Ari Setiyawan, N. R. (2021). Analisa Sistem Pendukung Keputusan untuk Manajemen Operasi Rantai Pasokan. Abdi Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 7. https://doi.org/10.34306/abdi.v2i2.488
3) Alwina Febri Rosanna Siregar, A. W. (2022). Pengaruh Komunikasi dan Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan Badan Narkotika Nasional Tapanuli Selatan. Telkom University.
4) Andriani, R. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi dan Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Bank Tabungan Negara di Bandung. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis.
5) Armstrong, M. (2018). Handbook Manajemen Sumber Daya Manusia SDM (edisi kesepuluh). Jakarta: PT Elex Media.
6) Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
7) Colquitt, J. A. (2019). Organizational Behavior Improving Performance and Commitment in The Workplace. McGraw-Hill.
8) Darmadji, B. H. (2012). Remuneraction : efek bius remunerasi. Surabaya: Imajiner Publishing.
9) Deka Anggun Lestari, E. D. (2020). Pengaruh Payment Gateway terhadap Kinerja Keuangan UMKM. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi. https://doi.org/10.47747/jbme.v1i1.20
10) Dessler, G. (2018). Manajemen sumber daya manusia (Jilid 2). Jakarta: Prenhalindo.
11) Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). New York: Pearson Education.
12) Deswarta. (2017). Pengaruh Kompetensi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Dosen Fakultas Tarbiyah dan Keguruan Uin Sultan Syarif Kasim Riau. Jurnal Valuta.
13) Eka Kurniawati, E. S. (2021). Kepuasan Kerja sebagai Mediasi Efek Locus of Control Terhadap Kedisiplinan Karyawan. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 161. https://doi.org/10.21067/jem.v17i3.5735
14) Elmira Apriliani, N. H. (2020). Hubungan Remunerasi dan Motivasi Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat di RS PKU Muhammadiyah Gamping. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi. https://doi.org/10.33087/jiubj.v20i1.777
15) Fitria, R. (2014). Pengaruh Remunerasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Pengadilan Tinggi Agama Samarinda. Portal Karya Ilmiah Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman.
16) Ghozali, I. (2023). Partial Least Square dengan Smart PLS 4.0. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
17) Handoko, T. H. (2011). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia (Edisi 2). Yogyakarta: BPFE.
18) Hasibuan, M. S. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia (rev). Jakarta: Bumi Aksara.
19) Ita Kusumastuti, N. i. (2019). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi oleh Kepuasan Kerja Karyawan Pada SP Alumunium di Yogyakarta. Jurnal REKOMEN (Riset Ekonomi Manajemen). https://doi.org/10.31002/rn.v3i1.1540
20) Jusmalini. (2011). Pengelolaan Sumber Daya Insani. Jakarta: Bumi Aksara.
21) Kasmir. (2018). Manajemen sumber daya manusia (teori dan praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.
22) Mangkunegara, A. A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya.
23) Mathis, R. L. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
24) Muhamad Rizqan Lutfi Akbar, F. P. (2021). Job Satisfaction Factors Influence on Turnover Intention of PT Bank BRI Syariah Employees. EAI, 14-16.
25) Nur Asni Gani, R. E. (2021). Perilaku Organisasi. Jakarta: Mirqat.
26) Priansa, D. J. (2014). Perencanaan dan Pengembangan SDM. Bandung: Alfabeta.
27) Ruky, A. S. (2016). Strategi, kebijakan & cara penataan upah, gaji dan remunerasi. Jakarta: Intipesan Pariwara.
28) Said Muhammad Rauf, S. S. (2019). Pengaruh Remunerasi Terhadap Kinerja Karyawan Halmahera Group Di Rumah Sakit Khusus Bedah Halmahera Siaga. Telkom University.
29) Siagian, S. P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
30) Sila, M. U. (2022). Peran Pelatihan dan Kompetensi dalam Meningkatan Kinerja. Telkom University.
31) Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: PT. Bumi Aksara.
32) Siti Khuzaimah, R. R. (2017). Pengaruh Pengembangan Karir, Kompetensi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Bank Riau Kepri Kantor Pusat Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau.
33) Soetrisno, A. P. (2018). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Witel Bandung). Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen. https://doi.org/10.34010/jurisma.v8i1.998
34) Stephen P. Robbins, T. A. (2018). Human Resources Management. Ebook, Global Edition.
35) Steven Lattimore McShane, M. A. (2017). Organizational Behavior: Emerging realities for the workplace revolution (4th ed.). McGraw-Hill/Irwin.
36) Sudaryono. (2018). Metodologi Penelitian. Depok: Rajawali Pers.
37) Suswanto, D. J. (2011). Manajemen SDM. Bandung: Alfabeta.
38) Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana prenada media group.
39) Teja, S. G. (2017). Pengaruh Remunerasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Dan Cukai Surakarta). Universitas Muhammadiyah Surakarta.
40) Veranita Chandra, Y. C. (2021). The Effect of Satisfaction at Work In Employee Turnover Intention. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis. https://doi.org/10.26623/jreb.v14i3.4311
41) Wildan Avian Pratama, A. P. (2017). Pengaruh Sistem Remunerasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja pada Perguruan Tinggi. Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya.
42) Williams, P. (2003). Roles and Competencies for Distance Education Programs in Higher Education Institutions. American Journal of Distance Education. https://doi.org/10.1207/S15389286AJDE1701_4