¹Muhamad Bilal Saputra and Dr. Arrisman, SH. MH.

¹Faculty of Law, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, RS. Fatmawati Street, South Jakarta City, 12450

DOI : https://doi.org/10.47191/ijsshr/v4-i6-19

Google Scholar Download Pdf
ABSTRACT

The main problem discussed in this study is about legal protection for aviation consumers in which the airline did unlawful acts against consumers. The method used in this study uses a type of normative legal research, with a statute approach and case approach, using primary legal materials by collecting data on a library research base, then analyzed using qualitative methods. In the first and second level decisions, the judge rejected the passenger's claim because according to the judge, the lawsuit that should have been filed was a default and not unlawful acts lawsuit, while in the Supreme Court's decision, the judge granted the passenger's claim that the lawsuit was unlawful acts. In this case, the Supreme Court had properly implemented the law in accordance with the consumer protection law and the aviation law.

KEYWORDS:

Aviation Law, Consumer Protection, Unlawful Acts

REFERENCES:

Book:
1) HS, H. Salim, Perkembangan Teori Dalam Ilmu Hukum, (Jakarta, Rajagrafindo Persada, 2010)

2) Martono, K. dan Ahmad Sudiro, Hukum Udara Nasional dan Internasional Publik, (Jakarta: PT RajaGrafindo Persada, 2012)

3) Mauna, Boer, Hukum Internasional: Pengertian, Peranan dan Fungsi dalam Era Dinamika Global, (Bandung: P.T. Alumni, 2011)

4) Satjipto Rahardjo, Hukum Dalam Jagat Ketertiban, (Jakarta, UKI Press, 2006)

5) Shidarta, Moralitas Profesi Hukum Suatu Tawaran Kerangka Berfikir, (Bandung, PT Revika Aditama, 2006)

Journals and Thesis:
1) Ayundhani, Raras, Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Atas Ketiadaan Transparansi Informasi Di Bidang Jasa Layanan Penerbangan (Studi Kasus: Putusan Mahkamah Agung Nomor 975 K/Pdt/2019), Jurnal Hukum Adigama, Volume 3 Nomor 1, Juli 2020

2) David, Febrina Rizka Lilya Wati dan I Wayan Wiryawan, Perlindungan Hukum Bagi Penumpang Sebagai Pengguna Jasa Angkutan Udara Atas Keterlambatan Penerbangan, Jurnal Kertha Semaya, Vol. 8 No. 3 Tahun 2020

3) Hidayat, Muhammad Taufik, Perlindungan Hukum Terhadap Pengguna Jasa Angkutan Udara Dalam Perspektif Peraturan Perundang-Undangan Tentang Penerbangan, Al'Adl, Vol. VIII, No. 3, September 2016

4) Musa, Annalisa Yahanan Norsuhaida Che, dan Kamal Halili Hassan, Tanggung Jawab Pengangkut Udara Terhadap Penumpang, Mimbar Hukum Volume 22, Nomor 2, Juni 2010

5) Sucitawati, Desak Putu Dian dan Ida Bagus Putra Atmadja, Tanggung Jawab Perusahaan Angkutan Udara Terhadap Keterlambatan Penerbangan (Studi Pada PT. Lion Mentari Airlines), Jurnal Kertha Semaya, Vol. 8 No. 10 Tahun 2020

Legislation:
1) Indonesia, Undang-Undang Dasar Tahun 1945

2) Indonesia, Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

3) Indonesia, Undang-Undang No. 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan

4) Indonesia, Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 38 Tahun 2015 tentang Standar Pelayanan Penumpang Angkutan Udara dalam Negeri

5) Indonesia, Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 185 tahun 2015 Tentang Standar Pelayanan Penumpang Kelas Ekonomi Angkutan Udara Niaga Berjadwal Dalam Negeri

Court Decision:
1) Putusan Pengadilan Negeri Tangerang Nomor 169/Pdt.G/2017/PNTng

2) Putusan Pengadilan Tinggi Banten Nomor 9/PDT/2018/PT BTN

3) Putusan Mahkamah Agung Nomor 975 K/Pdt/2019

VOlUME 04 ISSUE 06 JUNE 2021